Handelsbetingelser
Senest opdateret 20. oktober 2026
1. Hvem sælger
tiny-artist-prints drives af Tidsmester ApS, CVR-nr. 44747596, Jakob Dannefærds Vej 2, st. tv., 1973 Frederiksberg C. Du kan altid skrive til os på contact@tinyartistprints.com.
Betingelserne gælder, når du som forbruger køber en plakat hos os. Du accepterer dem, når du bestiller.
2. Produktet
Vi laver en plakat ud fra de billeder af tegninger, du selv uploader, og det layout, du selv vælger og godkender, før du bestiller. Plakaten trykkes på Premium Matte-papir (200 g, mat) i den størrelse, du vælger. Den sendes uden ramme.
Farver på skærmen og på papir er aldrig helt ens, så der kan være små forskelle mellem forhåndsvisningen og den trykte plakat. Vi forstørrer kun tegningerne, så meget de stadig kan trykkes skarpt, men plakaten kan aldrig blive skarpere eller have bedre farver end de billeder, du uploader.
3. Priser
Alle priser er i danske kroner og inklusive 25 % moms. Fragt til en GLS PakkeShop i Danmark er inkluderet. Der kommer ingen gebyrer oven i den pris, du ser, før du betaler.
4. Bestilling
Når du har betalt, sender vi en ordrebekræftelse på e-mail. Aftalen er indgået, når du har modtaget den. Tjek gerne, at oplysningerne i bekræftelsen er rigtige, og skriv til os med det samme, hvis noget er forkert.
Vi kan annullere en ordre og betale hele beløbet tilbage, hvis der er en åbenlys fejl, fx i prisen, eller hvis billederne eller teksten er ulovlige eller krænker andres rettigheder (se punkt 9).
5. Betaling
Du betaler sikkert via vores betalingsudbyder Stripe med de betalingsmåder, der vises ved betalingen (fx betalingskort, MobilePay eller Klarna). Vi ser og gemmer aldrig dine kortoplysninger.
Fordi plakaten fremstilles specielt til dig, trækker vi beløbet, når du bestiller.
6. Levering
Vi leverer i Danmark. Plakaten trykkes af vores trykpartner og sendes med GLS til den PakkeShop, der ligger nærmest din adresse. Den forventede leveringstid er 3-7 hverdage fra bestilling. Du får en e-mail med et sporingslink, når plakaten er afsendt, og GLS giver dig besked, når den kan hentes.
Bliver leveringen væsentligt forsinket, så skriv til os. Risikoen for plakaten går over til dig, når den er leveret.
7. Ingen fortrydelsesret
Plakaten fremstilles efter dine anvisninger og har et tydeligt personligt præg. Derfor er der ikke fortrydelsesret, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 3. Det oplyser vi om, før du bestiller, og du bekræfter det, når du bestiller.
Har du fortrudt, så skriv til os med det samme. Ordren sendes til tryk kort efter betalingen, så vi kan ikke love at nå at stoppe den, men vi prøver.
8. Reklamation
Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Er plakaten beskadiget ved levering, er der trykfejl, eller ligner den ikke det layout, du godkendte, så skriv til os med et par billeder af plakaten og emballagen. En reklamation inden for 2 måneder efter, at du har opdaget fejlen, er altid rettidig. Vi tilbyder at trykke plakaten igen eller betale beløbet tilbage.
Det er ikke en fejl ved plakaten, hvis noget skyldes de billeder, tekster eller valg, du selv har lavet, fx lav opløsning, skygger eller farver i dine billeder, tegninger, du selv har placeret eller beskåret, eller stavefejl i navn og hilsen. Det gælder heller ikke små farveforskelle mellem skærm og papir.
9. Dine billeder
Du må kun uploade billeder, du har ret til at bruge, fx dit eget barns tegninger, og de må ikke være ulovlige eller krænke andres rettigheder. Du giver os ret til at bruge billederne og teksterne til at lave, trykke og levere din plakat. Vi bruger dem ikke til andet, medmindre du særskilt har givet os lov til at vise din plakat på vores website og i vores markedsføring. Det samtykke kan du altid trække tilbage ved at skrive til os.
10. Ansvar
Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, og vores ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt for ordren. Det gælder ikke, hvor andet følger af ufravigelige regler.
11. Persondata
Læs i vores privatlivspolitik, hvilke oplysninger vi behandler, og hvorfor.
12. Klager
Er du utilfreds, så skriv til os på contact@tinyartistprints.com, så finder vi en løsning. Finder vi ikke en løsning sammen, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via forbrug.dk.
13. Lovvalg
Aftalen er underlagt dansk ret.